Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Üzleti Folyamat Menedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Üzleti folyamat menedzsert keresünk, aki felelős lesz a vállalat működési folyamataiban rejlő lehetőségek feltárásáért, optimalizálásáért és fejlesztéséért. Az ideális jelölt képes átlátni a szervezet teljes működését, elemzi a meglévő folyamatokat, azonosítja a hatékonysági problémákat, és javaslatokat tesz azok javítására. Feladatai közé tartozik a folyamatok dokumentálása, új folyamatok tervezése, valamint a változások bevezetésének koordinálása. Az üzleti folyamat menedzser szorosan együttműködik a különböző részlegekkel, hogy biztosítsa az egységes működést és a folyamatos fejlődést. Emellett felelős a folyamatokhoz kapcsolódó teljesítménymutatók (KPI-k) meghatározásáért és nyomon követéséért, valamint a munkatársak képzéséért az új eljárások bevezetésekor. A pozíció megköveteli a kiváló kommunikációs készségeket, a problémamegoldó képességet, valamint a stratégiai gondolkodást. Az üzleti folyamat menedzser kulcsszerepet játszik a vállalat versenyképességének növelésében, a költségek csökkentésében és az ügyfél-elégedettség javításában. A sikeres pályázó képes lesz önállóan és csapatban is dolgozni, valamint proaktívan kezdeményezni a fejlesztéseket. Elvárás a folyamatos tanulás és a legújabb iparági trendek követése. Ha szeretnél egy dinamikus környezetben dolgozni, ahol valódi hatással lehetsz a szervezet működésére, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Üzleti folyamatok elemzése és optimalizálása
- Folyamatfejlesztési projektek vezetése
- Folyamatdokumentáció készítése és karbantartása
- KPI-k meghatározása és nyomon követése
- Változások bevezetésének koordinálása
- Különböző részlegekkel való együttműködés
- Munkatársak képzése új folyamatok esetén
- Folyamatos fejlesztési lehetőségek keresése
- Riportok készítése a vezetőség számára
- Minőségbiztosítási eljárások támogatása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség (gazdasági vagy műszaki területen előny)
- Legalább 3 év releváns tapasztalat
- Kiváló analitikus és problémamegoldó készség
- Erős kommunikációs és szervezési képességek
- Projektmenedzsment tapasztalat
- Folyamatmenedzsment módszertanok ismerete (pl. Lean, Six Sigma)
- Magabiztos MS Office és folyamatmodellező szoftver ismeret
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Önálló munkavégzés képessége
- Angol nyelvtudás előny
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak üzleti folyamatok optimalizálásában?
- Milyen módszertanokat alkalmazott eddig a folyamatfejlesztés során?
- Hogyan kezeli a változásokkal szembeni ellenállást a csapatban?
- Milyen eszközöket használ a folyamatok dokumentálására?
- Volt már része KPI-k meghatározásában és mérésében?
- Hogyan biztosítja a különböző részlegek közötti hatékony együttműködést?
- Milyen projektmenedzsment tapasztalattal rendelkezik?
- Hogyan követi nyomon a folyamatfejlesztési trendeket?
- Milyen eredményeket ért el korábbi pozícióiban?
- Mi motiválja Önt ebben a munkakörben?