Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Üzleti Folyamat Menedzser

Leírás

Text copied to clipboard!
Üzleti folyamat menedzsert keresünk, aki felelős lesz a vállalat működési folyamataiban rejlő lehetőségek feltárásáért, optimalizálásáért és fejlesztéséért. Az ideális jelölt képes átlátni a szervezet teljes működését, elemzi a meglévő folyamatokat, azonosítja a hatékonysági problémákat, és javaslatokat tesz azok javítására. Feladatai közé tartozik a folyamatok dokumentálása, új folyamatok tervezése, valamint a változások bevezetésének koordinálása. Az üzleti folyamat menedzser szorosan együttműködik a különböző részlegekkel, hogy biztosítsa az egységes működést és a folyamatos fejlődést. Emellett felelős a folyamatokhoz kapcsolódó teljesítménymutatók (KPI-k) meghatározásáért és nyomon követéséért, valamint a munkatársak képzéséért az új eljárások bevezetésekor. A pozíció megköveteli a kiváló kommunikációs készségeket, a problémamegoldó képességet, valamint a stratégiai gondolkodást. Az üzleti folyamat menedzser kulcsszerepet játszik a vállalat versenyképességének növelésében, a költségek csökkentésében és az ügyfél-elégedettség javításában. A sikeres pályázó képes lesz önállóan és csapatban is dolgozni, valamint proaktívan kezdeményezni a fejlesztéseket. Elvárás a folyamatos tanulás és a legújabb iparági trendek követése. Ha szeretnél egy dinamikus környezetben dolgozni, ahol valódi hatással lehetsz a szervezet működésére, várjuk jelentkezésedet!

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • Üzleti folyamatok elemzése és optimalizálása
  • Folyamatfejlesztési projektek vezetése
  • Folyamatdokumentáció készítése és karbantartása
  • KPI-k meghatározása és nyomon követése
  • Változások bevezetésének koordinálása
  • Különböző részlegekkel való együttműködés
  • Munkatársak képzése új folyamatok esetén
  • Folyamatos fejlesztési lehetőségek keresése
  • Riportok készítése a vezetőség számára
  • Minőségbiztosítási eljárások támogatása

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Felsőfokú végzettség (gazdasági vagy műszaki területen előny)
  • Legalább 3 év releváns tapasztalat
  • Kiváló analitikus és problémamegoldó készség
  • Erős kommunikációs és szervezési képességek
  • Projektmenedzsment tapasztalat
  • Folyamatmenedzsment módszertanok ismerete (pl. Lean, Six Sigma)
  • Magabiztos MS Office és folyamatmodellező szoftver ismeret
  • Csapatmunkára való hajlandóság
  • Önálló munkavégzés képessége
  • Angol nyelvtudás előny

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Milyen tapasztalatai vannak üzleti folyamatok optimalizálásában?
  • Milyen módszertanokat alkalmazott eddig a folyamatfejlesztés során?
  • Hogyan kezeli a változásokkal szembeni ellenállást a csapatban?
  • Milyen eszközöket használ a folyamatok dokumentálására?
  • Volt már része KPI-k meghatározásában és mérésében?
  • Hogyan biztosítja a különböző részlegek közötti hatékony együttműködést?
  • Milyen projektmenedzsment tapasztalattal rendelkezik?
  • Hogyan követi nyomon a folyamatfejlesztési trendeket?
  • Milyen eredményeket ért el korábbi pozícióiban?
  • Mi motiválja Önt ebben a munkakörben?